採用情報

⚫︎ Ｇ＆Ｇの魅力とは？

当社はITと旅行という２つの事業部が一緒になった、全国でも珍しい企業です。旅行事業部の魅力は、お客様や地域の方々との繋がりが深く、たくさんの出会いがあるところです。店舗勤務を約23年間経験し、お客様とのふれあいを通じて得た情報や知識、そして人脈は今も私の大切な財産となっています。

⚫︎ 現在の仕事内容は？

現在は旅行事業部長として、事業部全体を統括してマネジメントする立場です。長年の現場経験を活かし、より良い組織づくりに全力を注いでいます。

⚫︎ 休日はどのように過ごしていますか？

休日には家族とゆっくり過ごすことが多く、まとまった休みには旅行を楽しんでいます。特に沖縄やハワイなどのリゾート地でのんびりするのがお気に入りです。

⚫︎ どんな人と働きたい？

素直で優しく誠実な方。
他の意見や物事を素直に受け入れる姿勢、縁あって出会う人々を大切に思いやる優しさ、そして何事にも真面目に取り組み努力する誠実さを持った方と一緒に働けるといいですね。

⚫︎ Ｇ＆Ｇ初の産休、育休を経て、現在は時短社員として勤務して、感じたことは？

会社としては初めての産休・育休取得だったため、お互いに戸惑うことも多く、手探りの部分もありました。しかし、会社に要望を伝えながら改善を重ね、よりよい環境づくりに取り組んでいます。これから続く人のためにも、気づいたことを積極的に伝えていきたいと思っています。時短勤務では、同僚と連携しながら働きやすい環境を整えていますが、子育てと仕事の両立には、「どちらもやり切りたい」という思いがある一方で、時間に追われることの大変さに日々ジレンマを感じます。

⚫︎ 子供ができて辞めようと思ったことは？

あります！でも慣れ親しんだ会社で正社員として働き続ける環境があるので、続けることを決めました。

⚫︎ この仕事をして嬉しいと感じるのはどんなとき？

お客様のご要望に沿った旅行のプランをうまく組めたときに、達成感が味わえることです。さらに、自分が提案した旅行プランでお客様に喜んでいただけたときは、とても嬉しくやりがいを感じます。

⚫︎ 休日はどのように過ごしていますか？

ほとんどが子育てです（笑）。でも月１回は子ども抜きで友達に会う時間を作り、リフレッシュするよう心がけています。

⚫︎ Ｇ＆Ｇに入社した理由は？

地域密着型で資格取得に力を入れる「えすぽツーリスト」に魅力を感じ、2018年、途中入社しました。 自身でもJTB独自の資格を4つ取得し、トラベルコーディネーターとしてのスキルＵＰにも努めております。

⚫︎ 主な仕事内容は？

現在はトラベルコンサルタントとして、年間30本以上の添乗業務を担当しています。特に社員旅行や団体旅行の企画・提案から実施までを一貫して行い、法人のお客様と密接に関わる仕事をしています。お客様との関係を日頃から大切にしており、「添乗に来てほしい」というリクエストをいただくこともあります。中でも、富士登山をお客様と共に挑戦した経験は、私の人生で忘れられないものです。 高山病などの緊急事態にも対応しながら迎えた頂上でのご来光の美しさは、今でも心に刻まれた大切な財産となっております。

⚫︎ 添乗以外にプライベートで旅行に行くこともある？

もちろん、オフシーズンにはプライベートでも旅行を楽しんでおり、愛犬と一緒に行ける旅行やアクティビティを探しては新しい体験に挑戦しています。 最近では愛犬と一緒にカヤックに挑戦しました。

⚫︎ どんな人と働きたい？

私が一緒に働きたいのは、決めたことをしっかり守り、最後までやり遂げる方。常にチャレンジ精神を持ち、新しいことに果敢に挑戦する方です。共に成長し、刺激し合える仲間と仕事をすることを楽しみにしています

⚫︎ トラベルコーディネーターってどんなお仕事ですか？

私の仕事は、お客様のご要望にぴったりのホテル（お宿や宿泊施設）を提案し、旅行の行程を作成・管理することです。旅行を終えたお客様から「素晴らしい旅行だった！」というお言葉をいただく瞬間が、私にとって一番の喜びです。
また、最近では、後輩社員の育成にも携わるようになり、若手と共に切磋琢磨しながら自分自身も成長しています。会社全体で協力し、個人のプライベートも大切にしながら時には親睦会を開催し、温かい雰囲気の中でお互いに学び合っています。

⚫︎ 休日の過ごし方は？

お休みの日は、美味しいお店を巡ったり、新しいホテル（お宿や宿泊施設）に泊ったりして、常に旅行に関する知識を磨いています。自分の楽しみが仕事にも活かされ、お客様に最高の旅行体験を提供できると嬉しいです。

⚫︎ 最後に一言

これからも、お客様にとって特別な思い出を作れるよう、また仲間と共に成長し続けるために、日々前向きに楽しんでいきます。

⚫︎ 入社を決めた理由は？

大学で「地域の街づくり」について学んでいました。それを活かした旅行関係の仕事に就きたいこと、そして地元で働きたいという思いから候補を絞りました。また、社内の雰囲気が良く、規模も大きすぎないため、１年目からさまざまな経験を積めることも入社の決め手となりました。僕の場合は、内定時に添乗業務をアルバイトで経験したり、1年目からインターンシップの運営にも携わることができました。

⚫︎ 入社して良かったことは？

旅行の知識が増えること！また僕は人と接するのが好きなので、お客様や旅行関連の業者の方々と交流できるのが良かったです。

⚫︎ 仕事上で嬉しかったことや苦労したことは？

嬉しかったことは、お客様から旅行のお礼の言葉をいただいたり、「来年もお願いします」と言っていただけたことです。一方で、苦労したことは、最初は旅行に関する知識がなく、覚えることが多かったことです。

⚫︎ 入社を決めたきっかけは？

大学時代に観光について学んでいました。学んでいくうちに観光や旅行の仕事に興味が湧き、G＆Gのインターンに参加しました。その時に社員のみなさんとお話しして、G＆Gで働く人たちの温かさが伝わったので、この会社で働きたいと思い入社しました。

⚫︎ 現在の業務内容は？

現在はトラベルコーディネーターとしてお客様の旅のサポートをし、ご要望をくみ取り、喜んで頂ける提案を心掛けています。確認作業が多く大変なこともありますが、一度ご旅行に行かれたお客様が２度目のお申込みをしてくださった時はとても嬉しかったです。

⚫︎ 休日の過ごし方は？

入社して知らない旅行先を沢山知ることができたので、遠出をする事が多くなりました。旅先までのルートも覚えながら勉強も兼ねて色んな所に出かけています。

⚫︎ Ｇ＆Ｇの魅力は？

自分が「こうしたい！」と思うことがあれば、上司や同僚、経営陣と話し合い、実行できる環境が整っていることです。また、時代と共に会社の制度も変わり、以前に比べて働きやすい環境になってきました。

⚫︎ この仕事をして嬉しいことや辛いことは？

嬉しいことは、お土産話が聞けることです！ご旅行から戻られたお客様に、手配したご旅行の感想を聞いて、次のご旅行のプランに活かし、さらによい旅行プランをご提案できることが楽しいです。辛いことは、大きな震災や災害が起きた時に、手配や気持ちが辛くなりますね。

⚫︎ 休日は何をして過ごしていますか？

同僚とハイキングや弾丸日帰り旅行に行ったりしています！また、ピラティスやボイストレーニングをしてリフレッシュしています。